PMB12기 W6D1 똑닥은 어떻게 작동할까?

 

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프로덕트: 똑닥 (헬스케어 O2O 서비스)

 

 

 

 

프로덕트 소개

 

똑닥은 모바일 헬스케어 서비스로 지금 내 주변에서 가까운 병원을 검색하여, 병원 예약과 접수를 할 수 있다.

또한 병원에서 대기하지 않고, 실시간 대기현황을 모바일에서 바로바로 확인 할 수 있어, 순번에 맞춰 병원에 방문하여 진료를 받고, 결제와 보험청구까지 가능하도록 서비스를 제공하고 있다.

 

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유저  Flow Chart

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똑닥은 어떻게 작동할까 (UI, 클라이언트, 서버, DB)

 

 

[ UI ]

똑닥 플랫폼 UI는 단순하고 명확하게 설계되어있다.

유저는 자신이 원하는 질병, 진료병원을 검색하여, 두번째 화면과 같이 검색 결과가 나오면 원하는 병원을 클릭하여 바로 접수 또는 시간 예약을 통해 비대면으로 병원을 예약할 수 있도록 되어있다.

 

[ Client ]

똑닥에서 Client은 똑닥을 사용하는 병원을 예약하려는 유저와, 병원(병원관계자) 두 부분으로 나누어 볼 수 있다.

 

1. 병원을 예약하려는 Client

병원 예약을 위해 병원의 정보를 서버에 요청을 한다.

(병원 위치, 병원 진료 시간, 진료과목, 의사 정보, 예약 가능여부)

 

2. 병원 관계자 Client

병원 예약하려는 환자의 고객 데이터를 서버에 요청을한다. 

(환자의 진료 기록, 건강상태를 알기위한 문진표, 최근 투약 의뢰)

 

[ Server ]

병원을 예약하려는 유저는 APP Server를 이용해서만 가능하고, 병원(병원관계자)는 확실하지는 않지만, APP과 PC 두가지로 볼 수 있을 것 같다.

 

[ Data Base ]

 

1. 병원 데이터

똑닥은 전국 병원의 데이터를 수집하고 있다.

병원 정보, 진료 정보, 의사 정보, 시설 정보를 등 고객유저가 알아야 할 필수 정보를 모두 갖추고 있다. 이러한 데이터를 통해서 똑닥을 사용하는 유저는 병원의 위치, 시간, 진료 과목, 의사 선생님의 다양한 정보를 토대로 병원 예약 서비스를 이용할 것이다.

 

2. 고객 정보 데이터

똑닥은 사용하는 유저의 진료 기록 데이터 뿐만 아니라, 검진 및 접종과 관련된 모든 정보를 수집 할 수 있다.

이러한 정보를 토대로 고객이 어느 시점에 병원에 재방문하여 접종을 해야하는지 맞춤 정보를 알림으로 알려줄 수 있고, 자주 가는 병원 알림도 받을 수 있다.

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